Режим работы: Пн-Пт 9:00−18:00, Сб 9:00−15:00
 
 
оптовая продажа запчастей
Доставка и возврат
Пароль:
Техническая консультация по автокондиционерам
(068) 548 52 24
 vg@altstar.com.ua Новая версия сайта
Отдел продаж:

0 (800) 75 40 04
Бесплатно с мобильных и городских номеров
 zakaz@altstar.kiev.ua
 
 

 
 

Условия доставки и возврата товара

График отправок товара службами доставки


Служба: Новая почта Гюнсел Автолюкс Интайм Новая почта, города: Бердянск, Мариуполь, Ильичевск, Мукачево, Северодонецк, Старобельск, Ужгород, Измаил
Пн с 9 до 18.00 с 9 до 18.00 с 9 до 16.00 с 9 до 16.00 с 9 до 16.00
Вт с 9 до 18.00 с 9 до 18.00 с 9 до 16.00 с 9 до 16.00 с 9 до 16.00
Ср с 9 до 18.00 с 9 до 18.00 с 9 до 16.00 с 9 до 16.00 с 9 до 16.00
Чт с 9 до 18.00 с 9 до 18.00 с 9 до 16.00 с 9 до 16.00 с 9 до 16.00
Пт с 9 до 18.00 с 9 до 18.00 с 9 до 16.00 с 9 до 16.00 с 9 до 16.00
Сб с 9 до 14.00 с 9 до 14.00 с 9 до 14.00 нет отправки с 9 до 14.00
Вс выходной выходной выходной выходной выходной
*ВНИМАНИЕ!!!  Заказы на отправку Гюнсел, принятые в период с 17:45 - 18:00 будут отправлены отдельной посылкой за счёт получателя.


Прием заказов на доставку по Киеву, до:

Выезд курьера: I II III
Пн 9:20 12:30 15:30
Вт 9:20 12:30 15:30
Ср 9:20 12:30 15:30
Чт 9:20 12:30 15:30
Пт 9:20 12:30 15:30
Сб 11:00    
Вс выходной выходной выходной


Условия возврата товара

1. Возврат товара осуществляется на протяжении 14-ти дней от даты продажи.

2. Возврат товара необходимо предварительно согласовать с менеджером отдела продаж ООО «АЛЬТ-СТАР». Товар, возвращенный без предварительного согласования с менеджером отдела продаж, принят не будет. Информация об отправке сообщается в телефонном и электронном режиме на почту zakaz@altstar.kiev.ua, в противном случае ООО «АЛЬТ-СТАР» не несет ответственности за получение товара. Оплату за услуги перевозчика осуществляет клиент ООО «АЛЬТ-СТАР».

3. Обязательное условие возврата товара - сохранность заводской упаковки, комплектации, наклеек, лейблов и товарного вида изделия. Запчасти со следами установки или эксплуатации возврату не подлежат.

4. Возврат товара осуществляется при наличии Возвратной накладной(безнал) или формуляра, оформленного с указанием даты, наименования покупателя, артикулов, количества товара, подписи и указанием причины возврата.


Скачать формуляр возврата
(обязательно к заполнению)



5. Товар, привезенный под заказ не со склада ООО «АЛЬТ-СТАР» возврату и обмену не подлежит.

6. Претензии, связанные с нарушением или повреждением упаковки, комплектацией, потерей товарного вида, принимаются в срок 1 (один) день после получения товара.

7. Вопросы рекламации не рассматриваются по следующим позициям: реле-регуляторы генератора, диодные мосты генератора, втягивающие реле стартера, катушки зажигания, коммутаторы системы зажигания, датчики, топливные насосы.

8. Несоблюдение Условий возврата товара влечет за собой отказ в возврате.

 
  Author: ТОВ АЛЬТ-СТАР(2001-2014)
 
   
it0: 0
it1: 0.015600204467773
it2: 0
it3: 0
it4: 0
it5: 0